Zboží v košíku není rezervováno! Dokončete tedy svou objednávku co nejrychleji :-)
Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420734172806info@byveru.cz
    Domů / VRÁCENÍ, VÝMĚNA, REKLAMACE

    VRÁCENÍ, VÝMĚNA, REKLAMACE

    Všechno zboží koupené od 1. listopadu 2024 do 23. prosince 2024 můžete bez obav vrátit nejpozději do 10. ledna 2025. Zboží musí být samozřejmě neprané, nenošené, nepoškozené.
    Za takto vrácené zboží obdržíte poukaz na další nákup v původní hodnotě zboží s platností do 31. 12. 2025.
    Na odstoupení od smlouvy do 14 dní se vztahují standardní podmínky vrácení zboží.

     

    VRÁCENÍ PRODUKTU - ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

    Nesedí-li Vám vybrané zboží, máte právo jej do 14 dní vrátit. Zboží musí být nenošené, nepoškozené, nenavoněné silnými parfémy, nesmí být cítit kouřem z cigaret.

    MobilPlay
    Turnovská 252
    Mnichovo Hradiště
    29501
    Kód pobočky 2908
     

     ZÁSILKOVNOU PROSÍM NEZASÍLEJTE NA MOU ADRESU, ale pouze na výdejní místo uvedené výše.

    •  Českou poštou, PPL, DPD či GLS na adresu

    Veronika Trkolová
    Lidická 1005
    29501 Mnichovo Hradiště

    E-mail: info@byveru.cz

    Telefon: 734172806

     

    Nezasílejte zboží na dobírku, taková zásilka nebude přijata.

     

    Pro odstoupení od kupní smlouvy využijte vzorový formulář. 

     

    Formulář pro vrácení zboží ve 14 denní zákonné lhůtě

     

     

     VÝMĚNA ZBOŽÍ

    Napište mi na e-mail info@byveru.cz, že si přejete vyměnit zboží za jiné. Původní zboží zašlete zpět  (nebo doneste do vinotéky) spolu s formulářem pro vrácení zboží ve 14 denní lhůtě (viz výše), a mezitím si udělejte na e-shopu objednávku na nové zboží. Tuto objednávku neplaťte! Jakmile mi dorazí odstoupení od smlouvy od vás, vystavím dobropis za vrácené zboží a vyúčtuji vám nové zboží dobropisem. Přeplatek vrátím, nedoplatek přijde k úhradě na e-mail. I výměna musí proběnout do 14 dní od zakoupení zboží.

     

    REKLAMACE

    Reklamované zboží prosím s formulářem pro uplatnění reklamace (viz níže), ve kterém bude popsána vada, zašlete stejným způsobem jako je popsáno u Odstoupení od smlouvy. ZBOŽÍ MUSÍ BÝT VYPRANÉ. Vyhrazuji si právo odmítnout opravu propocených věcí, děkuji za pochopení.

    Veronika Trkolová
    Lidická 1005
    29501 Mnichovo Hradiště

    Já se vám ozvu a domluvíme se na dalších krocích.

     

    Formulář pro uplatnění reklamace